Los términos tecnológicos que menos entienden los españoles

Samsung Europa ha elaborado un informe sobre la evolución de la relación de los consumidores con la tecnología que arroja unos datos muy interesantes. La compañía ha entrevistado a 10.000 europeos de 18 países con el objetivo de conocer sus hábitos tecnológicos y las conclusiones de la investigación resultan bastante alentadores. Para empezar, un 59 % de los entrevistados declara utilizarla mucho más hoy que hace dos años, mientras que el 13% no puede vivir sin ella.

No obstante, este estudio revela que, a pesar de que la pasión e interés por la tecnología están creciendo, hay muchos consumidores que tienen dificultades para comprender bien la confusa terminología que la rodea. Para dar respuesta a este problema, Samsung Europa ha creado un glosario práctico,  “Guía de tecnología sencilla”, para explicar lo que significan los términos tecnológicos más recientes y qué beneficios reales aportan a los consumidores en sus vidas cotidianas.

Estos son los términos tecnológicos que menos entienden los españoles explicados de forma sencilla:

La nube: servicios que se ejecutan de forma invisible en Internet en lugar de tener ficheros guardados en tu dispositivo. Con una conexión a Internet, puedes ver Netflix o usar Gmail desde cualquier lugar.

Streaming: se trata simplemente de escuchar música o ver una película online, cuando te venga bien. 

Wearables: son aquellos dispositivos que “llevamos puestos” como los relojes inteligentes, pulseras de actividad, relojes deportivos e incluso ropa inteligente. 

Internet de las Cosas: una simple red de dispositivos que permite que smartphones, frigoríficos y lavadoras trabajen juntos para hacernos la vida más fácil.

Guía Samsung

Tecnología apasionante, terminología intimidante

Es innegable que la tecnología puede fascinarnos con emocionantes experiencias -gafas de realidad virtual, coches sin conductor, frigoríficos inteligentes- pero, conforme el ritmo de innovación se acelera, los europeos debemos esforzarnos cada vez más por adaptarnos a la cambiante jerga tecnológica. El nuevo estudio de Samsung Europa muestra que, aunque la pasión e interés por la tecnología están creciendo, la industria se enfrenta a un riesgo cada vez mayor de dejar atrás a los consumidores debido a la confusa terminología tecnológica.

Más de la mitad de las 10.000 personas entrevistadas en toda Europa están entusiasmadas con las últimas innovaciones, como la nube o el Internet de las Cosas, pero casi tres cuartas partes (72 %) admite que con frecuencia fingen saber el significado de los nuevos términos tecnológicos cuando, en realidad, lo desconoce. Entre los españoles, algunos de los conceptos tecnológicos que más se les resisten son el streaming (25 %), la nube o cloud computing (19 %) y la tecnología wearable (18 %).

Para garantizar que las futuras generaciones asimilen de forma natural las últimas tecnologías, Samsung está colaborando con colegios y universidades para facilitar un mejor aprendizaje de las competencias digitales, a través de dos programas clave: Smart School y Tech Institute. El objetivo de Samsung es llegar directamente a 400.000 jóvenes de toda Europa en 2020, comprometiéndose como miembro de la “Gran coalición para el empleo digital” de la Comisión Europea. Hasta la fecha, Samsung ha creado más de 600 aulas inteligentes en colegios y 48 aulas tecnológicas en centros universitarios, y ha beneficiado a más de 100.000 jóvenes.

Diferencias regionales respecto al conocimiento y uso de la tecnología

El informe de Samsung Europa ofrece también otros datos interesantes en relación a las diferencias que se dan dentro de España respecto al uso y la relación de los usuarios con la tecnología. Así, los habitantes de Galicia, Asturias y Cantabria parece que son los que más cómodos se sienten con la tecnología que utilizan, con un 47 % de los entrevistados de estas comunidades que asegura que nunca ha fingido saber el significado de un término tirándose un “farol tecnológico”. En Madrid, por el contrario, este porcentaje baja al 31 %; en Cataluña, Comunidad Valenciana e Islas Baleares, al 29 %; y en las Islas Canarias, al 20 %. En el total de España, este porcentaje es del 33 %.

Entre las razones para fingir que conocían el significado de un término tecnológico, un 26 % de los habitantes de Castilla y León, Castilla-La Mancha y Extremadura coinciden en señalar como razón principal el miedo a parecer ignorante delante los amigos o compañeros de trabajo. Los canarios (10 %) y los catalanes, valencianos y baleares (9 %) señalan también como segunda razón mayoritaria el haber querido impresionar a alguna pareja o a un colega en el entorno laboral.

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